Μαθήματα κατασκευής eshop

Τα μαθήματα κατασκευής eshop της CreationWeb απευθύνονται σε όσους θέλουν να στήσουν ή να διαχειριστούν ένα ηλεκτρονικό κατάστημα σε WooCommerce χωρίς να εξαρτώνται από προγραμματιστή για κάθε νέο προϊόν, κουπόνι ή τρόπο αποστολής. Μαθαίνετε στην πράξη, πάνω σε πραγματικό e-shop, τη σειρά με την οποία στήνεται ένα κατάστημα που πουλάει.

Το WooCommerce είναι η πιο διαδεδομένη πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου παγκοσμίως και η πιο ευέλικτη επιλογή για μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις: δωρεάν, με χιλιάδες επεκτάσεις, ελληνικές τράπεζες, courier και σύνδεση με Skroutz. Η ευελιξία αυτή όμως μπερδεύει στην αρχή: ποιο θέμα, ποιες επεκτάσεις, πώς οργανώνετε κατηγορίες και παραλλαγές προϊόντων, πώς στήνετε τον ΦΠΑ και τα μεταφορικά σωστά από την πρώτη μέρα. Σε αυτά απαντάμε, με βάση όσα έχουμε μάθει κατασκευάζοντας e-shop για επιχειρήσεις σε όλη την Ελλάδα.

Σε ποιους απευθύνονται τα μαθήματα κατασκευής eshop

• Ιδιοκτήτες επιχειρήσεων που ανοίγουν ή έχουν ήδη ηλεκτρονικό κατάστημα και θέλουν να το διαχειρίζονται μόνοι τους.
• Υπαλλήλους που αναλαμβάνουν τα προϊόντα, τις παραγγελίες και τις προσφορές του e-shop.
• Web designers και freelancers που θέλουν να προσθέσουν το WooCommerce στις υπηρεσίες τους.
• Όσους ξεκινούν από το μηδέν και θέλουν να δουν πώς στήνεται σωστά ένα κατάστημα, από την εγκατάσταση μέχρι την πρώτη πώληση.

Τι θα μάθετε

Η ύλη ακολουθεί τη σειρά με την οποία στήνεται πραγματικά ένα e-shop. Στο τέλος των μαθημάτων έχετε ένα λειτουργικό κατάστημα και ξέρετε να το τρέχετε καθημερινά.

• Εγκατάσταση και βασικές ρυθμίσεις: WordPress, WooCommerce, ελληνικά, νόμισμα, σελίδες καταστήματος, SSL.
• Θέμα και εμφάνιση: επιλογή θέματος για e-shop, αρχική, σελίδα προϊόντος, καλάθι και checkout σε ένα βήμα.
• Προϊόντα και κατηγορίες: απλά και μεταβλητά προϊόντα (χρώμα, μέγεθος), ιδιότητες, φωτογραφίες, απόθεμα, μαζική εισαγωγή από Excel.
• Τιμές, ΦΠΑ και προσφορές: ρύθμιση ΦΠΑ, εκπτώσεις, κουπόνια, τιμές χονδρικής και λιανικής.
• Τρόποι πληρωμής: αντικαταβολή, κάρτες μέσω ελληνικών τραπεζών, Viva Wallet, PayPal, IRIS.
• Τρόποι αποστολής: μεταφορικά ανά περιοχή και βάρος, courier (ACS, ΕΛΤΑ, Speedex, BoxNow), παραλαβή από κατάστημα.
• Παραγγελίες και πελάτες: καταστάσεις παραγγελίας, ειδοποιήσεις email, τιμολόγια και αποδείξεις, λογαριασμοί πελατών.
• Marketplaces και διαφήμιση: XML feed για Skroutz, BestPrice και Google Shopping, σύνδεση με GA4, Facebook και Instagram.
• SEO για e-shop: φιλικά URLs, τίτλοι και περιγραφές κατηγοριών και προϊόντων, ταχύτητα, εικόνες με σωστό μέγεθος.
• Ασφάλεια, ενημερώσεις και backup: ενημερώσεις χωρίς άγχος, αντίγραφα ασφαλείας, επαναφορά.
• WooCommerce και τεχνητή νοημοσύνη: περιγραφές προϊόντων, εξυπηρέτηση πελατών, επίλυση προβλημάτων (αναλυτικά παρακάτω).

WooCommerce και τεχνητή νοημοσύνη: πώς τρέχεις ένα e-shop με λιγότερο κόπο

Η καθημερινή δουλειά ενός ηλεκτρονικού καταστήματος είναι επαναλαμβανόμενη: περιγραφές για εκατοντάδες προϊόντα, απαντήσεις στις ίδιες ερωτήσεις πελατών, διορθώσεις στο feed του Skroutz, ένα σφάλμα μετά από ενημέρωση επέκτασης. Εδώ η τεχνητή νοημοσύνη κάνει πραγματική διαφορά, και γι’ αυτό στα μαθήματα τη χρησιμοποιούμε από την πρώτη ώρα, όπως θα τη χρησιμοποιείτε κι εσείς μετά.

Περιγραφές προϊόντων που πουλάνε

Μαθαίνετε πώς δίνετε στο Claude ή στο ChatGPT τα χαρακτηριστικά ενός προϊόντος και το ύφος του καταστήματός σας, ώστε να σας βγάζει περιγραφές χρήσιμες για τον πελάτη και σωστές για τη Google. Και πώς το κάνετε μαζικά για ολόκληρες κατηγορίες, χωρίς να καταλήξουν όλα να ακούγονται ίδια.

Εξυπηρέτηση πελατών

Πού είναι η παραγγελία μου, κάνετε αλλαγές, έχετε το νούμερο 42. Βλέπετε πώς στήνεται ένας AI βοηθός που απαντά σε αυτά 24 ώρες το 24ωρο με βάση τις δικές σας πολιτικές και τα δικά σας προϊόντα, και πότε πρέπει να παραδίδει τη συζήτηση σε άνθρωπο.

Λύση προβλημάτων

Ένα feed που απορρίπτει το Skroutz, μια επέκταση που σταμάτησε να δουλεύει μετά από ενημέρωση, ένα checkout που κολλάει. Μαθαίνετε να δίνετε στο AI το μήνυμα σφάλματος και τις σωστές πληροφορίες και να φτάνετε στη λύση σε λίγα λεπτά. Και πού να μην το εμπιστεύεστε τυφλά: πάντα backup πριν από κάθε αλλαγή.

Τι δεν κάνει το AI

Δεν ξέρει ποιες επεκτάσεις είναι αξιόπιστες στην ελληνική αγορά, δεν ξέρει τα κόστη των courier σας και δεν θα σας πει ότι η σελίδα προϊόντος χάνει πωλήσεις επειδή λείπει η διαθεσιμότητα. Αυτά τα μαθαίνετε εσείς, και γι’ αυτό το μάθημα επιμένει στο να καταλάβετε πώς δουλεύει το WooCommerce από μέσα.

• Πώς γράφετε περιγραφές προϊόντων και κατηγοριών με AI, με το δικό σας ύφος
• Πώς στήνετε έναν AI βοηθό εξυπηρέτησης πελατών για το e-shop σας
• Πώς λύνετε σφάλματα σε feeds, επεκτάσεις και ενημερώσεις
• Πώς αυτοματοποιείτε επαναλαμβανόμενες εργασίες (ενημερώσεις τιμών, αναφορές πωλήσεων)
• Πού είναι τα όρια: ασφάλεια, προσωπικά δεδομένα πελατών, ποιότητα κειμένων

Πώς γίνονται τα μαθήματα

Τα μαθήματα κατασκευής eshop γίνονται online σε όλη την Ελλάδα ή δια ζώσης στον χώρο μας ή στον χώρο σας, ατομικά ή σε μικρές ομάδες. Οι ώρες ορίζονται κατόπιν συνεννόησης. Δουλεύετε στον δικό σας υπολογιστή και, αν έχετε ήδη e-shop, πάνω σε αυτό. Αν όχι, στήνουμε μαζί ένα δοκιμαστικό κατάστημα που το κρατάτε μετά το τέλος των μαθημάτων. Αν σας ενδιαφέρει το OpenCart, δείτε τα μαθήματα OpenCart.

Συχνές ερωτήσεις